Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) Sales Manager pour le Maroc.
Rattaché au directeur de Sofrecom Services Maroc, membre de la direction commerciale de Sofrecom France, le (la) Sales Manager aura pour mission de définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur le territoire marocain pour développer le chiffre d’affaires.
Garant(e) de la satisfaction du client, il (elle) sera également le garant du recouvrement client.
- sous la responsabilité de la direction de la commerciale Sofrecom Groupe et en collaboration avec la direction du développement Sofrecom Services Maroc, élaborer la stratégie de développement du chiffre d’affaires sur le périmètre du Maroc : plan de développement commercial et plan de prospection
- comprendre et analyser l’environnement clients : stratégie, enjeux, écosystème, interlocuteurs stratégiques, métiers clés
- développer et animer un portefeuille clients permettant le développement du CA sur la zone
- mettre en œuvre des actions de prospection proactives sur les offres clés de Sofrecom et détecter de nouveaux projets
- piloter pour chaque affaire, avec l’équipe ad hoc, le processus avant-vente et être garant de la qualité des offres
- assurer le traitement et la négociation des affaires (conception des offres, présentation, négociation, signature)
- piloter les actions de fidélisation et s’assurer de la satisfaction du client
- piloter le compte client, animer et coordonner l’équipe client associée
- développer et animer un réseau de partenaires commerciaux et de prescripteurs sur le Maroc
- assurer le suivi et un reporting régulier et complet de l’activité
Votre profil
- Passionné(e) par les nouvelles technologies et doté(e) d’un leadership naturel, vous êtes de formation type bac + 5. Vous possédez une expérience professionnelle réussie d’au moins 5 ans dans un poste similaire acquis au sein d’une entreprise de conseil et dans le domaine de l’informatique,
- Vous avez une excellente connaissance l’écosystème numérique tant public que privé au Maroc,
- Votre expérience vous a amené à développer et piloter des relations clients à haut niveau ainsi qu’à négocier des projets complexes,
- Vous avez un excellent esprit d’analyse et de synthèse, vous êtes autonome, organisé(e) et faites preuve d’adaptabilité,
- Vous avez de réelles aptitudes en matière de communication et de présentation à l’écrit comme à l’oral,
- Vous pratiquez une veille active sur votre domaine de compétence,
- Vous êtes orienté satisfaction client, vous avez le sens du collectif et vous aimez travailler en équipe,
- Vous avez de l’énergie à revendre, vous aimez travailler dans des environnements multiculturels, et êtes disponible pour effectuer des déplacements professionnels ponctuels à l’étranger,
- L’environnent dans lequel s’inscrit le poste implique la parfaite maitrise du français et de l’arabe tant à l’écrit qu’à l’oral ainsi qu’une bonne connaissance de l’anglais.
Vous partagez nos valeurs : audace, écoute, partage, efficacité et agilité.
Description de l’entité
Sofrecom, filiale d’Orange, développe depuis 50 ans un savoir-faire unique dans les métiers de l’opérateur, qui en fait aujourd’hui l’un des leaders mondiaux du conseil et de l’ingénierie. Son expérience des marchés matures et des économies émergentes, conjuguée à sa solide connaissance des évolutions structurantes du marché des télécommunications, en font un partenaire incontournable pour les opérateurs, gouvernements et investisseurs internationaux.
Ces dernières années, plus de 200 acteurs majeurs, dans plus de 100 pays, ont confié à Sofrecom la conduite de leurs projets stratégiques. À l’heure de la révolution numérique, Sofrecom accompagne ses clients dans leur transformation digitale, pour leur permettre de se différencier sur leurs marchés et d’améliorer leur performance opérationnelle : avec des approches innovantes en matière d’expérience client, de B2B, de smart services, de m-banking, d’e-gouvernement ou de change management.
Sofrecom est une entreprise internationale riche de sa diversité : plus de 1 400 consultants et experts issus de plus de 30 nationalités et répartis dans 10 implantations à travers le monde.
Entité
Créé en 2004, Sofrecom Services Maroc est présent à Rabat et à Casablanca et compte plus de 200 experts et consultants. La filiale de Sofrecom s’est rapidement imposée en tant qu’acteur incontournable du secteur des nouvelles technologies au Maroc. Dédiée à l’origine aux activités d’ingénierie logicielle, l’offre s’est enrichie avec le développement de services en conseil et ingénierie réseaux mobiles, veille technologique, stratégique et concurrentielle.
Sofrecom, the Know How Network.