FINEA recrute : un(e) Chargé(e) Help Desk – Casablanca

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Informations générales:

Date d’expiration : 2016-04-30
Direction : Direction Organisation & Système d’Information
Ville : Casablanca

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Direction Organisation & Systèmes d’information, vos principales missions consistent à :

  • Assurer l’assistance technique des utilisateurs sur l’installation du matériel informatique ;
  • Apporter un support aux utilisateurs internes en les assistants sur les technologies Microsoft ;
  • Gérer via un outil de gestion de tickets les incidents et problèmes matériels ;
  • Administrer les serveurs Windows / Linux, Windows Desktop toutes versions, la suite Office,  Mac ;
  • Administrer le domaine Active Directory, la messagerie interne Exchange, le serveur antivirus Symantec ;
  • Prendre en charge la rédaction des cahiers de charge technique des achats de matériel, la négociation avec les fournisseurs ;
  • Assurer la réception du matériel et êtes garant de son installation. 

2. Profil recherché

De formation Bac+3/4 en informatique, vous justifiez au minimum d’une expérience de 3 ans dans un poste similaire ou équivalent,

Vous avez d’excellentes connaissances en administration de base de données : Oracle, Postgres, MySQL, MicroSoft SQL Server, bonne maîtrise des infrastructures télécom et réseau et une très bonne culture informatique particulièrement sur les aspects liés à la gestion du matériel informatique (Switch / Routeur / etc.).

Rigoureux, ouvert d’esprit, précis, sociable, autonome, avec une forte capacité d’analyse et d’anticipation. Vous avez le sens du travail en équipe, des relations transversales et une force de proposition.

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About Author

Responsable Appels D'offres, Veille digitale en temps libre, ambitieuse et voyageuse. Je n'ai pas été partout, mais c'est sur ma liste ;)