Marocadres recrute pour la chambre britannique de commerce au Maroc un « Responsable commercial »
Missions :
– Elaborer la stratégie commerciale
– La création de la force commerciale
– Mener les négociations dans le cadre de référencement et de partenariat.
– Développer le portefeuille membres.
– Segmenter le marché et identifier les cibles commerciales pertinentes.
– Elaborer un plan d’action commercial pour assurer le développent efficace de la stratégie commerciale.
– Assurer le reporting auprès de la direction sur les évolutions du chiffre d’affaire commercial.
– Développement des dispositifs de fidélisation des membres.
– Développement d’une procédure et suivi des commentaires ou plaintes des membres.
– Suivi efficace des services de la Chambre et ses impacts sur les membres.
– Coordonner avec les différents départements, les actions à entreprendre afin d’améliorer les services aux membres.
– Organisation et commercialisation des missions et Road Shows.
– Prospection des nouveaux membres.
– Augmenter les taux de rétention par l’amélioration des relations avec les membres et faciliter l’accomplissement de leur besoins d’adhésion et d’information.
– Régionalisation « ouverture d’une nouvelle antenne à Tanger »
Profil :
– Bac + 4 (Business des Entreprises, Commerce International ou Economie) avec Minimum 7 ans d’expérience.
– Vous avez une bonne connaissance du réseau commercial, et vous maitrisez les techniques de vente et de la gestion des moyens commerciaux
– Vous avez un sens d’autonomie, d’organisation et d’orientation client
– Vous maitrisez le Français et l’Anglais à l’oral comme à l’écrit
– Vous maitrisez les outils informatiques (MS Office, Word, Excel, Powerpoint)