CFG Bank: Recrutement de Conseiller de clientèle à Casablanca

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CFG Bank recherche des conseillers de clientèle pour ses agences basées à Casablanca.

Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous rejoindrez nos équipes commerciales.

Vos missions principales seront les suivantes:

– Gestion des comptes clients et développement du portefeuille:

  • Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients particuliers en leur proposant régulièrement les produits et services de la banque adaptés à leurs besoins.
  • Prospecter de nouveaux clients en adéquation avec la stratégie commerciale de la banque.
  • Réaliser ses objectifs commerciaux.
  • Alimenter les outils de reporting commerciaux.

– Apport de conseil et d’expertise au client:

  • A l’écoute des clients, et dans une démarche d’approche globale, vous établissez un diagnostic de leurs besoins et savez être force de proposition.
  • Interlocuteur privilégié, vous les accompagnez dans chaque étape de leur vie, en leur apportant un conseil adapté.
  • Prendre des RDV, préparer et conduire les entretiens, élaborer les comptes rendus et alimenter les outils de connaissance client.
  • Souscrire aux produits financiers complexes nécessitant du conseil et de l’expertise.
  • Etre responsable de la relation client et garant de sa satisfaction.

Profil recherché:

Vous êtes diplômé(e) d’une grande école de commerce marocaine ou étrangère, avec obligatoirement une expérience de 4 à 7 ans au sein d’une banque dans une fonction commerciale similaire.

Qualités requises:

– Ecoute et forte capacité relationnelle.

– Capacité d’analyse et de synthèse.

– Rigueur.

– Sens du résultat.

– Motivation et engagement.

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