DIORH recrute 2 directeurs de centre commercial à Marrakech et Fès
Mission
Rattaché au directeur des centres, votre mission en tant que directeur de centre consiste à :
L’organisation opérationnelle du centre commercial et la mise en place des moyens et des ressources nécessaires dans le but d’assurer les activités du centre en total respect des budgets et des niveaux de qualité et de service attendus
Résumé du poste
Piloter et gérer les affaires locales du centre ;
Représenter localement la société ;
Entretenir une relation régulière à travers des rencontres, des actions marketing, de communication et d’animation conjointes ;
Réaliser un suivi rigoureux des doléances et réclamations des clients du centre commercial (locataires et visiteurs) ;
Participer à l’élaboration du budget d’exploitation et suivre son exécution;
Etablir un premier niveau de contrôle et de supervision des prestataires externes du centre commercial et s’assurer de la qualité du service rendu .
Profil :
De formation supérieure de type Ecole de gestion ou de commerce de type BAC + 5 ou plus
Expérience dans la gestion des centres commerciaux ou unités hôtelière
Management d’équipe
Bonne connaissance des outils informatiques
