Représentant exclusif de Nestlé Nespresso S.A au Maroc, la société anonyme DABA Maroc (Distributeurs Automatiques de Boissons et d’Aliments du Maroc), a pour activité principale la distribution, au Maroc, des produits Nespresso (capsules, machines et accessoires).
Dans le cadre de notre croissance continue, nous recrutons Un(e) Area Manager.
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous avez pour missions principales de réaliser les objectifs de vente, d’accompagner l’équipe de vente au niveau de sa région et d’assurer l’atteinte des objectifs fixés.
1. Gestion de l’équipe et développement des ventes • Communiquer à son équipe de vente les objectifs à atteindre, et la stratégie commerciale définie par l’entreprise et assurer sa conformité.
• Assurer la formation et le support de l’équipe de vente.
• Réaliser des tournées en double avec l’équipe pour mesurer le niveau de satisfaction client et récolter un feed back sur la qualité du développement des produits Nespresso.
• Planifier les activités commerciales et gérer l’équipe de vente, en s’appuyant sur les outils et les procédures mis en place par la société, et coordonner la relation avec les autres départements de l’entreprise. • Intervenir en cas de conflits internes, et proposer les solutions les plus appropriées pour les résoudre. 2. Gérer l’activité commerciale de la région
• Coordonner et valider les conditions commerciales à attribuer aux nouveaux clients.
• Gérer son portefeuille clients et être le contact par référence, et assurer une veille constante des principaux clients de sa région.
• Gérer des grands comptes (négociation, prise de commande et communication au CRCi pour traitement)
• Analyser l’activité commerciale individuelle et globale de sa région.
• Prévoir une analyse individuelle de l’analyse commerciale de la région.
• Prendre en charge les réclamations et les requêtes commerciales non satisfaites par l’équipe de vente dans les délais appropriés.
• Coordonner avec le service la logistique les stocks commerciaux en collaboration.
• Assurer le respect des processus et procédures de travail par l’équipe de vente, et établir les rapports de vente périodiques.
• Préparer les rapports d’activité et présenter les résultats de l’équipe de vente.
• Proposer des mesures, des actions et des plans spécifiques pour accompagner l’évolution de sa région.
• Collaborer avec la Direction Financière dans la gestion du recouvrement.
3. Gestion des ressources de l’entreprise
• Représenter l’entreprise lors des négociations avec les clients.
• Coordonner avec les interlocuteurs des autres département (Logistique, SAV, CRCi, Finanace…)
• Veiller à la bonne utilisation et la conservation des ressources de sa région, en proposant les mesures correctives appropriées.
Profil recherché
-Bac +3 ou Bac+4 en Gestion Commerciale et Marketing.
– 5 ans d’expériences en tant que commercial, dans le secteur de la distribution de produits de consommation, avec minimum 3 ans d’expériences en gestion d’équipe.
– Bonne matrise des techniques commerciale et de communication.
– Bonne connaissance parfaites de sa région.
– B onnes connaissances des outils de bureautique.
– Excellente communication écrite et orale en français et en anglais.
Compétences requises:
Persone rigoureux (se), organisé(e), dynamique et créatif(ve).
À l’aise avec les chiffre, orientés(e) client et résultat.
Esprit d’équipe, esprit d’analyse et esprit d’initiative.
Doué(e) dans le management et l’animation d’équipe
Rejoignez une équipe jeune et une structure en pleine évolution!